Case della Comunità
Le Case della Comunità sono punti di riferimento per la salute e il benessere dei cittadini. Riuniscono in un unico luogo servizi sanitari, sociosanitari e sociali, favorendo un’assistenza più accessibile, coordinata e vicina ai luoghi di vita.
Descrizione
Più servizi sul territorio, professionisti che lavorano insieme e un’assistenza costruita intorno ai bisogni della persona.
Le Case della Comunità sono punti di riferimento per la salute e il benessere dei cittadini. Riuniscono in un unico luogo servizi sanitari, sociosanitari e sociali, favorendo un’assistenza più accessibile, coordinata e vicina ai luoghi di vita.
In Umbria sono attive 20 Case della Comunità. Alcune sono nate dal potenziamento di strutture già esistenti, mentre altre sono state ristrutturate e restituite alla collettività. La Regione Umbria rafforza così la rete dei servizi territoriali, con l’obiettivo di offrire risposte più semplici e integrate e ridurre, quando possibile, spostamenti e passaggi tra uffici diversi.
Che cos’è una Casa della Comunità
La Casa della Comunità è una struttura pubblica nella quale più professionisti collaborano per rispondere ai bisogni di salute e assistenza della persona. Medici, infermieri, specialisti, operatori sociosanitari e assistenti sociali possono lavorare insieme per accompagnare il cittadino nelle diverse fasi del percorso: dalla prevenzione alla diagnosi, dalla gestione delle patologie croniche all’assistenza domiciliare, fino al collegamento con gli altri servizi del territorio e con l’ospedale. È un modello previsto dalla riforma dell’assistenza territoriale definita dal Decreto ministeriale 77 del 2022 e sostenuto dagli investimenti del PNRR.
Quali servizi puoi trovare
In base alla tipologia della struttura e all’organizzazione dell’Azienda sanitaria, nelle Case della Comunità possono essere presenti:
- accoglienza, informazione e orientamento;
- Punto Unico di Accesso – PUA;
- medici di medicina generale e pediatri di libera scelta;
- infermieri di famiglia o di comunità;
- continuità assistenziale;
- visite specialistiche e prestazioni diagnostiche di base;
- vaccinazioni, screening e attività di promozione della salute;
- servizi sociali e sociosanitari;
- CUP e altri servizi amministrativi;
- percorsi per le persone con patologie croniche o in condizioni di fragilità;
- servizi di telemedicina e monitoraggio a distanza.
La disponibilità delle prestazioni, le modalità di accesso e gli orari possono variare da una sede all’altra. Per conoscere le informazioni aggiornate è necessario consultare la pagina della propria Azienda sanitaria.
Un’équipe che lavora intorno alla persona
La principale novità delle Case della Comunità è il lavoro integrato tra professionisti diversi. L’infermiere di famiglia o di comunità collabora con il medico di medicina generale, gli specialisti e gli altri operatori per seguire la persona nel tempo, promuovere la prevenzione e sostenere chi convive con una patologia cronica o una condizione di fragilità. Quando il bisogno è più complesso, può essere attivata una valutazione multiprofessionale. Il cittadino non viene indirizzato semplicemente da un servizio all’altro: la situazione viene considerata nel suo insieme, per definire un percorso personalizzato che possa comprendere cure sanitarie, assistenza domiciliare e sostegno sociale.
Il Punto Unico di Accesso
Il Punto Unico di Accesso – PUA è lo sportello dedicato all’accoglienza e all’orientamento all’interno della rete territoriale. Per le richieste più semplici, gli operatori aiutano a individuare direttamente il servizio competente. In presenza di bisogni sanitari e sociali più articolati, il PUA può attivare un’équipe composta da professionisti diversi, coinvolgendo il medico di medicina generale, gli infermieri territoriali e i servizi sociali. L’obiettivo è facilitare l’accesso ai servizi e costruire, quando necessario, un progetto di assistenza adeguato alle condizioni della persona e della sua famiglia.
Quando puoi rivolgerti alla Casa della Comunità
Puoi rivolgerti alla Casa della Comunità:
- per visite, controlli o prestazioni programmate;
- per un bisogno di salute non urgente;
- per ricevere informazioni e orientamento sui servizi disponibili;
- per la prevenzione e il monitoraggio di una patologia cronica;
- quando hai bisogno di integrare assistenza sanitaria e sostegno sociale;
- per conoscere i percorsi territoriali più adatti alla tua situazione.
Le Case della Comunità non sostituiscono i servizi di emergenza. In presenza di un’emergenza sanitaria grave, chiama subito il 112 o il 118.
Case della Comunità hub e spoke: qual è la differenza?
Le Case della Comunità possono essere organizzate secondo due modelli collegati tra loro. Le Case della Comunità hub sono strutture di riferimento principali, con un’offerta più ampia di servizi e una maggiore presenza di professionisti. Coordinano la rete territoriale e assicurano una risposta assistenziale più estesa. Le Case della Comunità spoke sono strutture più diffuse e vicine ai luoghi di vita dei cittadini. Offrono i servizi sanitari e sociosanitari di prossimità e lavorano in collegamento con la Casa hub di riferimento. Hub e spoke fanno quindi parte di un’unica rete: le prime garantiscono una maggiore concentrazione di servizi, mentre le seconde rendono l’assistenza più capillare e facilmente accessibile sul territorio. Servizi e orari possono variare in base alla sede e all’organizzazione dell’Azienda sanitaria.
Trova la Casa della Comunità più vicina
Consulta la mappa delle Case della Comunità in Umbria per individuare rapidamente la struttura più vicina a te. Per conoscere nel dettaglio i servizi disponibili, gli orari, i contatti e le modalità di accesso di ogni sede, visita la pagina dell’Azienda sanitaria di riferimento.
Case della Comunità – USL Umbria 1
Scopri le strutture presenti nei distretti dell’USL Umbria 1 e consulta le informazioni aggiornate su servizi e accesso.
Consulta le Case della Comunità dell’USL Umbria 1
Case della Comunità – USL Umbria 2
Scopri le strutture dell’USL Umbria 2 e consulta le informazioni dedicate alle singole Case della Comunità.
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