Descrizione
La direzione Salute e welfare della Regione Umbria ha partecipato all’edizione del Festival delle Regioni e delle Province Autonome, che si è svolta a Firenze dal 25 al 27 ottobre. L’iniziativa ha rappresentato un momento strategico per presentare a una platea nazionale i più recenti traguardi dell’assistenza sanitaria territoriale, con un focus speciale sul Numero unico Europeo per le cure non urgenti: il 116117, leva operativa fondamentale delineata dal nuovo Piano sociosanitario regionale (Pssr).
La manifestazione, promossa dalla Conferenza delle Regioni e delle Province Autonome, si conferma il principale spazio pubblico di dialogo tra istituzioni, amministratori e cittadini sui temi cruciali per il futuro del Paese. Oltre per lo scambio di buone pratiche amministrative e tecnologiche.
La trasformazione dei sistemi sanitari ha occupato un ruolo di primo piano. In questo contesto, l’Umbria ha potuto mostrare come la programmazione regionale stia traducendo le linee guida nazionali ed europee in strumenti operativi tangibili.
Nel nuovo assetto previsto dal Pssr, il cittadino non deve più trovarsi disorientato nella ricerca della cura più adatta, né costretto a rivolgersi impropriamente all’ospedale. Il 116117 rappresenta esattamente l’anello di congiunzione di questo disegno strategico, agendo come vera e propria porta d’accesso unica alla rete territoriale:
- Integrazione con la rete territoriale (Case e Ospedali di Comunità): il Pssr ridefinisce la presa in carico del paziente attraverso nodi fisici e digitali. Il 116117 non è solo un recapito telefonico, ma un sistema di smistamento clinico che indirizza l’utente verso i servizi di continuità assistenziale, gli ambulatori di prossimità e le nuove strutture intermedie;
- Appropriatezza delle cure e tutela dell’emergenza: uno dei cardini del Piano è la riduzione della pressione sui Pronto soccorso. Intercettando i codici minori e i bisogni a bassa complessità clinica, il 116117 separa i percorsi d’urgenza (di competenza del 118) da quelli differibili, garantendo a ciascuno la risposta corretta nei tempi adeguati;
- Continuità delle cure 24/7: attivo h24, gratuito da fisso e cellulare, il numero unifica e supera la frammentazione dei vecchi recapiti di guardia medica, assicurando standard uniformi su tutto il territorio regionale, dai centri urbani alle aree interne;
- Sanità digitale e telemedicina: in coerenza con gli investimenti tecnologici previsti dal Pssr e dal Decreto ministeriale n.77/2022, la centrale del 116117 costituisce la piattaforma ideale per l’orientamento informatizzato, il teleconsulto e il monitoraggio dei percorsi assistenziali.
La partecipazione al Festival delle Regioni ha testimoniato come per l’Umbria il 116117 non sia una misura isolata, bensì una colonna portante della riforma strutturale voluta con il Pssr: un servizio pensato per avvicinare concretamente la sanità alle persone, semplificare la vita delle famiglie e rendere l’intero sistema più efficiente e sostenibile.
